Типичный российский сервис, нерасторопный персонал, несоответствие цена-качество. Мой совет - подумайте очень хорошо, прежде чем выбрать этот отель!

Отличный отель.Тихое место в 5-ти минутах езды от Красной площади.

Завтрак без права выбора

Останавливаюсь не в первый раз. Отель новый, красивый, чистый. Расположение удобное, если Вы путешествуете на машине и Вам не нужно быть именно в центре Краснодара (как в моем случае). В 5 км большой торговый центр с множеством кафе, ресторанов, магазинов и развлечений. В отеле хороший банный комплекс с бассейном, интересный дизайн, чисто и комфортно. Неплохой завтрак (без выбора блюд).

Понравилось то что за эти деньги входит завтрак'пусть и не очень разнообразный. Хороший отель. Место расположение не далеко от "красной площади" удобно и быстро можно доехать до центра. На навигаторе нужно забивать Ул средняя Ул тувинская не определяется (навител)

Постоянные свадьбы. Шумо изоляция в номере отсутствует

Гостиница находится в дорогом районе Краснодара. И большой плюс ,что всякий "сброд" туда не зайдет. Удобное месторасположение , я ехал с Тимашевска и отель расположился практически сразу после въезда в город.Забронировал последний номер - все было занято. Отель дышит новизной и роскошью! Хорошо оформлен интерьер - стильно и со вкусом!.Много гостей иностранцев. Соотношение цена - качество , на 100% себя оправдало.

Не очень большая комната и чуть скудный завтрак.

Когда заказывала не курящий номер ,мне предоставили только курящий. И ушло на замену номера пару часов .Т.к объясняли ,что номеров в наличии нет. Пришлось просидеть в отели и прождать. Хотя я заказывала номер через интернет. Спасибо.

чень холодно, бедный завтрак.

отель новый, это, пожалуй, основной плюс.

главное, что не понравилось, что в момент нашего заезда, зашел парень без багажа, спросил "номеро", администратор, привычно кинула ему ключ, через 30 секунд он вернулся с молодой блондинкой без багажа и поднялся с ней наверх. создалось определенное впечатление, что для отеля нормально сдавать номера на ночь и на час для развлечений. это вызывает опасение подхватить какую-нибудь заразу или что-нибудь в этом роде, плюс не добавляет респектабельности самому отелю. в нашем номере почему-то был склад матрасов. мне кажется, довольно странно использовать для хранения обстановки номер, который предоставляется гостям. в завтраке не хватает горячих блюд и кофе, при всем уважении чай, вчерашнее вареное яйцо и масло - это не завтрак. больше не планируем останавливаться в этом отеле, за аналогичную стоимость можно найти куда более уютное место.

Breakfast in the room

Во первых при въезде попытались взять доплату за второго гостя хотя номер был забронирован на двоих. В ванной комплект полотенец был на одного.

Теплый пол в сунузле, интерьер в номере и в холле, мебель, завтрак

Отсутствие бра и торшеров в номере, неработающий верхний свет в прихожей, отсутствие тапочек и шапочки для душа, месторасположение гостиницы, недостаточно четко прописанные при бронировании условия проживания и цена

приезжая по работе в г.краснодар остановился в отеле "Villa Stefana". шикарный новый отель.в номерах очень красиво,чисто и тепло.внимательная и приветливая администратор предложила экскурсию по отелю.очень понравилисьvip апартаменты.в летнее время в отеле работает открытый бассейн с террасой для загара.так же у них имеется банька на дровах с дубовыми вениками и сауна.в отеле тихо.хорошее место для отдыха после рабочего трудового дня.порадовала прекрасная кухня ресторана.отель находится в 5 минутах езды от тркц красная площадь и баскет холл,до центра города ехать мин 15,аэропорт 30 мин.в общем я остался доволен.рекомендую всем гостям прекрасного города краснодара обязательно побывать и приятно отдохнуть в этом

отеле "Villa Stefana"

Расположение .

Цена через Букин была 5000 за двое суток , на самом деле 8000 . Квитанцию не дали ((( Завтраки не о чем . После нас тарелку с перцем и остатком колбасы поставили на стол другим людям . На второй день пережаренные яица (((( В ванной комнате держатель душа отваливается , полотенца от времени почернели или экономят на отбеливателе ))). Номер для четверых очень тесный . Хорошо что нас там целый день не бывало ))) Обзора из окон не было , потому-что оно было на крыше )))). Галимый отель на двойку Все зависит от хозяев !!!

удобное месторасположение на въезде (выезде) в город, со стороны Ростова, номер на 4+, бассейн во дворе, для краснодара летом -хорошая вещь, но дороговатый ресторан, учитывая что ближайший магазин более 5 км. учитывайте что пробки в краснодаре побольше чем в питере. рядом ТК Красная площадь, если потратить время

все хорошо.

Бассейн

Номер ужасный маленький, бронировали двухместный номер с ребенком по факту дали одноместный 10 м кВ это с сан узлом считая. Там развернуться негде нам было кроватей детских у них нет да и поставить там было негде! Запах в номере коналезацией ужасный! Слышимость всех шагов в гостинице! Бассейн маленький, но сравнительно чистый, но вечером приехали пьяные очень сильно пьяные мужчины которые просто разделись и купались в трусах, начали плевать и сморкаться в бассейн и конечно мы уже туда залесть больше не смогли. Ресторан вообще отдельный разговор! Заказали ребенку пельмени, нам их принесли через час, пельмени самые дешевые из пачки, есть ребенок не стал! Сверху на порции лежала ложка сметаны и укроп. За это мы заплатили: за пельмени 10 штук-250 руб. Ложка сметаны-70 руб! Завтрак еще хуже чем все остальное! Резиновых не свежих два блина сгоревшая яичница и выбрать напиток даже не дали принесли чай с сахаром и сказали что если пьете не сладкий то не мешайте сахар! Нас это вообще в шок повергло. Двор где бассейн закрытый, персонал курит прям возле бассейна, после просьбы не курить их хватило на пол часа потом снова по несколько человек дымили так что мы кашляли от дыма и запаха! Возле бассейна стоит батут для детей. Наша доча туда залезла а на выходе нам сказали что мы должны еще 200 р за батут хотя ни каких предупреждений что он платный не было! Заказали мороженое принесли почему то две порции ужасного просто белого пломбира с запахом мяса мороженого, но у ребенка его было не забрать! За него мы заплати 500 р. Короче ужас мы уехали в шоке, не думали что еще существуют такие места! Куда смотрит руководство!

Скорость реакции на просьбы. Оформление.

Неприкрытый бардак: какие-то разборки персонала; администратор и бармен, и официант, и повар, и на прочие дела мастер. В номере за ширмой склад матрасов и подушек. Невыполнение обещаний. Перепады с интернетом, с водой. Неработающие розетки в номере